Politique d'expédition
Merci pour votre visite et shopping ici. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique de livraison.
Temps de traitement d'expédition
Les commandes sont généralement traitées dans un délai d'un jour ouvrable. Cependant, en cas de volume de commande élevé, la livraison peut être retardée. Si votre commande est considérablement retardée, nous vous en informerons rapidement par e-mail ou par téléphone.
Tarifs d'expédition et calcul d'expédition
Les tarifs d'expédition varient selon les pays. Certains pays offrent la livraison gratuite, tandis que les tarifs d'expédition pour les autres sont calculés à la caisse. Le mode d'expédition disponible dépend du pays que vous sélectionnez en haut de la page ou en bas de la version mobile. Veuillez sélectionner votre pays pour déterminer les frais de port de votre commande.
Pour certains pays, les frais de port varient considérablement en fonction de l'emplacement dans le pays, et nos tarifs d'expédition sont calculés sur la base d'un prix moyen. Toutefois, si les frais d'expédition réels dépassent le prix estimé à la caisse, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires basés sur les frais d'expédition réels. Dans ce cas, nous communiquerons rapidement avec l'acheteur pour l'informer du prix ajusté. Si les deux parties sont d'accord, nous demanderons au client de payer la différence supplémentaire. Si le coût de transport ajusté n'est pas convenu, un remboursement sera émis.
Délai de livraison estimé
Reste du monde: 10-50 jours, selon la destination.
Confirmation d'expédition et suivi de commande
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.
Transporteurs d'expédition
Nous nous réservons le droit d'utiliser un transporteur différent de celui sélectionné par le client si nous pensons que cela accélérera la livraison.
Indemnisation des dommages
Nous sommes responsables des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si votre commande arrive endommagé, s'il vous plaît nous contacter et nous vous contacterons dès que possible pour fournir une solution. Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les articles endommagés avant de déposer une réclamation.
Pré-commandes
La date de l'expédition pour les articles pré-commandés est la date estimée de l'expédition de notre entrepôt. Nous nous réservons le droit de mettre à jour la date d'expédition à tout moment s'il y a des retards dans la fabrication ou l'expédition (à notre entrepôt), ou si nous recevons le produit plus tôt que prévu.