我们提供30天的退货政策，这意味着您在收到商品之日起30天内可以退货。
要获得退款资格，您的物品必须与您收到的物品处于相同的状态，未磨损或未使用，并附有标签，并在其原始包装中。您还需要提供收据或购买证明。
要要求退货，您可以通过info@madeinshunde.com与我们联系。
如果您收到的产品有缺陷，并且缺陷在图像中清晰可见，您可能不需要退货。退货将根据具体情况进行评估。
为了尽量缩短运输距离，需要检验的产品将退回最近的仓库。
由于我们不接受退货，产品应运到退货地址，而不是取货点，并将自动退回给发件人。
对于任何退货问题，您可以随时联系我们info@madeinshunde.com。
损害和问题
请在收到后立即检查您的订单。如果物品有缺陷，损坏或您收到了错误的物品，请立即与我们联系，以便我们评估并解决问题。请保留运输和产品箱，直到调查完成。
例外/不可退回的项目
很遗憾，我们不接受礼品卡的退货。
交易所
确保您收到所需物品的最快方法是退回现有物品，并在退货被接受后单独购买新物品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果物品被运往欧盟，您有权在14天内以任何理由取消或退回您的订单，而无需给出任何理由。如上所述，您的物品必须与您收到的物品处于相同的状态，未磨损或未使用，并附有标签，并在其原始包装中。您还需要提供收据或购买证明。
退款
一旦我们收到并审核您的退货，我们将通知您您的退款是否已获得批准。如果获得批准，我们将在10个工作日内自动向您的原始付款方式退款。请注意，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发放退款。
如果您的退货延迟超过15个工作日，请通过电子邮件info@madeinshunde.com与我们联系。
预购
您有权在订单发货前随时改变主意并获得全额退款。您的订单发货后，您有30天的时间联系我们要求退货。如上所述，您的物品必须处于您收到的相同状态，未磨损或未使用，并附有标签，并在其原始包装中。您还需要提供收据或购买证明。
拒绝交货
如果订单未在客户收款点收取并退回给我们，我们保留收取2的退货费用的权利，该费用将从产品的任何退款中扣除。