30 günlük bir iade politikası sunuyoruz, yani geri dönmek için öğenizi aldığınız tarihten itibaren 30 gününüz var.
Geri ödeme için hak kazanmak için, öğeniz, aldığınız aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma kanıtı sağlamanız gerekecektir.
Bir geri dönüş istemek için bizimle info@madeinshunde.com numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Aldığınız ürün kusurlu ise ve kusur görüntülerde açıkça görülürse, iade etmeniz gerekmeyebilir. İade bir vaka bazında değerlendirilecektir.
Nakliye mesafesini en aza indirmek için, muayene gerektiren ürünler en yakın depoya iade edilecektir.
İade kabul etmediğimiz için, ürünler iade adresine gönderilmelidir, alma noktasına değil ve göndericiye otomatik olarak iade edilecektir.
Herhangi bir iade sorunu için, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz info@madeinshunde.com.
Hasar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi aldıktan hemen sonra inceleyin. Öğe kusurlu, hasarlı veya yanlış öğeyi aldıysanız, sorunu değerlendirebilmemiz ve çözebilmemiz için lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Lütfen soruşturma tamamlanana kadar nakliye ve ürün kutularını saklayın.
İstisnalar/iade edilemez öğeler
Maalesef hediye kartları için iadeleri kabul etmiyoruz.
Borsalar
İhtiyacınız olan öğeyi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, mevcut öğenizi iade etmek ve iade kabul edildikten sonra ayrı ayrı yeni bir ürün satın almaktır.
Ab 14 günlük soğutma süresi
Yukarıdakilere rağmen, öğe ab'ye gönderiliyorsa, herhangi bir sebep vermeden siparişinizi 14 gün içinde herhangi bir nedenle iptal etme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Yukarıda belirtildiği gibi, öğeniz, aldığınız, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olduğu gibi aynı durumda olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma kanıtı sağlamanız gerekecektir.
İadeler
Geri dönüşünüzü aldıktan ve inceledikten sonra, geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, iadeyi 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak göndeririz. Banka veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemek ve vermek için biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
Geri dönüşünüz 15 iş gününden fazla ertelendiyse, lütfen info@madeinshunde.com numaralı telefondan bize e-posta ile ulaşın.
Ön siparişler
Siparişiniz gönderilmeden ve tam bir geri ödeme almadan önce fikrinizi istediğiniz zaman değiştirme hakkına sahipsiniz. Siparişiniz sevk edildikten sonra, iade talep etmek için bizimle iletişime geçmek için 30 gününüz var. Yukarıda belirtildiği gibi, öğeniz aldığınız aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma kanıtı sağlamanız gerekecektir.
Reddetti teslimat
Müşteri toplama noktasında bir sipariş toplanmazsa ve bize iade edilirse, ürün için herhangi bir geri ödemeden düşülecek 2 iade ücreti talep etme hakkımızı saklı tutarız.